Sovittelussa pyritään rakentavalla keskustelulla selvittämään rikos- ja riita-asioita asianosaisten välillä. Sovittelu on vapaaehtoista ja siihen osallistuvat asian molemmat osapuolet sekä kaksi vapaaehtoista, koulutettua ja puolueetonta sovittelijaa. Alle 18-vuotiaiden nuorten huoltajat ovat mukana sovittelussa.